京东秒通智能旗舰店蓝牙耳机充满电的情况下，充电仓掉电快。不让退货退款。
网友保保_449953
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我在拿到商品后先是拆开包装看耳机完好无损就拿去充电，在充电的过程中我想看看商品是否是正品就将防伪码刮开，以确认是否是正品。后来首先发现商品充电仓只能冲到95%的电，之后询问客服，在客服的指导下换了一个充电头继续充电。充满电后将其放在一旁过了大约一个半小时充电仓电量又掉到了95%，之后我又将其充满过了一晚后，发现充电仓电量又掉到了90%。向客服申请退款退货，客服以防伪码刮开为由，拒绝退款退货，甚至拒绝换货。（以上是商品到货后的全部过程） 可是我买东西时显示的是七天无理由退货，并没有讲商品的防伪码不能刮开。只是事后客服讲七天无理由退货不可以将防伪码刮开。
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