六月八日我离开上海前的时候把三箱物品寄入京东快递柜，至今日七月十一日无人收揽，包裹至今还在快递柜里
网友保保_196613
已完结2022年6月8日我寄了三箱物品到京东快递柜，至今日7月11日一直无人收揽，换过一次快递员，第一个快递员让我把快递从快递柜里取出来送给他寄，我想知道这人是怎么混进京东物流的，这是什么逻辑，我做为寄件人，我把快递放到快递柜里寄件，我没有开柜子的权限，之后通过客服协商，给我换了个快递员收揽，由于小区居委会一直不让穿制服的京东物流配送员进小区里面活动（别的快递公司公司的员工因为没穿工作制服可以到小区里面收件），只能在小区西门的快递柜那边收揽，我这三箱子快递放在小区的北门快递柜，之后我跟客服联系了，也和快递员联系了，说等小区居委会能让京东快递员进来收揽的时候再给我寄过来，当时已经拖了半个月了，京东物流客服好心赔偿了我10块钱的寄件优惠卷，你们觉得我下次还敢用你们快递或者快递柜寄件么？等快递员能全面在小区走动的时候，又出现了个问题，快递员说小区北门的快递柜他没权限开门，让我联系客服开门，客服跟我说让我人来快递柜旁边帮我开快递柜，我说我人不在上海小区也没有认识的人怎么去旁边拿包裹，客服七月八号跟我说她联系快递员让快递员到那边等着开柜子帮我拿包裹邮寄，到现在也没个反馈电话，我的包裹还在快递柜里放着，我今天查看了一下快递情况，投诉的问题居然已完成，都没处理完为什么要完结工单？下面七张图片，有三个快递包裹的单号，有寄件日期，还有物流客服用十块钱优惠劵给我的赔偿并且还是有时间限制的优惠券，希望平台能够帮我处理这个事情，我不想再打电话给快递员，本来就是京东物流和快递员之间的沟通协商为什么我做为消费者要让我去联系快递员协商。
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