商品运输过程，全被压烂，京东不赔偿，推卸责任

网友保保_438369 2022-07-12

已完结

商品运输，半个多月不给答复，物流问题一直不给解决，不承担后果

投诉进度

企业完结

2022-11-14 16:58:15

处理结果

客户告知问题已解决，谢谢。

企业跟进

2022-07-12 16:00:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-12 10:00:59

消费保投诉平台审核通过

2022-07-12 10:00:56

用户发起投诉

2022-07-12 10:00:54

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

3600.00元

投诉编号：

95514949

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