在12306退款后 距今已19个工作日仍不退款
网友保保_563208
已完结
在12306退票了 但是同程就是不退钱 在投诉后 说周一退款 现在快周三了 还是没有任何消息 不懂这么大的上市公司 为了这点小钱 压来压去的
投诉进度

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用户申请完结
申请原因
在申请退款二十天后 同程终于舍得吐出来 明明小手一滑的事 非要拖这么久 会和身边的人退坑的

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