秀动APP不予更改观演人信息

2022-07-13

已完结

我已经购买了3张票，由于在最后一张票需要绑定观演人信息时因为APP闪退，重新打开后居然自动绑定好了，导致观演人姓名不全，无法人脸识别。联系客服寻求重新绑定或帮助添加遗漏的姓名，遭拒！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 19:54:42

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 19:54:39

用户发起投诉

2022-07-13 19:54:37

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退改问题

投诉诉求：

更换解释

涉诉金额：

120.00元

投诉编号：

95520425

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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