合同存在霸王条款
网友保保_815925
已完结2022-6-10在天鹅到家广州番禺店请了白班保姆，请保姆时中介推荐了阿姨A，说是经验丰富，做了很多年。出于对中介的信任，请了阿姨A。阿姨上岗后才发现阿姨什么都不懂，问阿姨上岗前不是应该在天鹅到家参加了培训才上岗的吗，阿姨说没有。向中介反馈，中介才承认阿姨之前在外地做，不会做粤菜，让我们给时间阿姨适应。中途发现合同存在霸王条款，即阿姨上岗超14天要收一年手续费。与中介沟通，中介表示这是公司统一合同，他们也没有办法，如果有问题，她到时会帮忙向公司反映。出于对中介的信任，我没有采取行动。中介阿姨上岗一个月，家人实在受不了，想取消合同。但是这次中介以合同上含有“阿姨上岗超14天，则不予退还中介费”为理由拒绝退款。2020年是曾使用天鹅到家，当时合同标明扣除首次配对费用后，中介费按月收取，现在合同更换模版，变成霸王条款，而且合同中没有明确退款说明，只是在最下面有一个退款说明链接，无论雇主有没有看，都默认看了。
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