说好的半日达，结果一天了也不送也不给解释

网友保保_384287 2022-07-14

已完结

要求饿了么补偿，改善服务，尽快发货，如果以后不送就发下信息，要不然有急事不耽搁了吗

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-11-25 14:49:13

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

用户补充投诉

2022-07-14 02:22:31

补充内容

就没动过，平台也不给解释也不给提示通知

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 02:18:22

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 02:18:19

用户发起投诉

2022-07-14 02:18:17

投诉信息

饿了么

投诉问题：

送餐超时送餐超时

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

35.80元

投诉编号：

95521166

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