京东小米品官方旗舰店，售后维修漏发部件，维修不利需二次维修！！让本人自行出钱补维修完漏发的部件。
网友保保_613604
已完结
6月22出现问题 ，寄回维修 ，维修完毕后 ，收到货物 当晚使用 ，也是坏的 ，西藏维修一次来回二十来天，这种水平也拿出来卖？ 问题一 饮水机底座没了，询问客户 ，商家报废处理了，需要自己出运费补发，为什么商家出现的错误要客户承担？ 问题二 第一次售后只有显示前台签收就没了消息，进度条一直不完成，影响二次售后的申请，西藏运费多贵？ 问题三 刚维修完的东西就是坏的，这个维修是有多敷衍。 诉求：一，补发遗漏部件，商家为自己错误买单。 二，第一次售后维修不利需二次维修的运费由平台或商家承担。 三，改进维修的质量。 四，改善客户的服务质量 ，三次撤回一些不当言论。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，您反馈的问题经核实相关专员已联系您沟通，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
