环球微卡欺骗老百姓，支付完19.9，话费没到帐

网友保保_982564 2022-07-14

已完结

环球微卡欺骗百姓，打着充值19.9元得100话费的虚假广告。本人于2022年7月14日中午12：35：14用微信支付了19.9元，发现了话费没到帐，提示要下载环球微卡app。二话不说就点开页面下载起来，下载完之后，打开app。里面没有100话费劵。就找客服，但是客服提示不在线，我就留言，过了快两个小时，也没回复。

投诉进度

企业完结

2022-07-15 10:32:44

解决方案

退款

处理结果

已做退款处理。

用户补充投诉

2022-07-14 14:30:42

补充内容

客服没在线

平台跟进

2022-07-14 14:29:02

平台审核通过

2022-07-14 14:28:59

用户发起投诉

2022-07-14 14:28:57

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