唯品会质量严重问题

网友保保_386371 2022-07-14

已完结

购买的耐克鞋子，一个月穿了3,4次就出现鞋面缝线开裂，网面损坏情况。客服不给退换货

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-12 17:10:54

处理结果

唯品会回复：关于投诉人反馈的问题，专人已联系处理，经过沟通接受处理。如后续购物遇到问题，可致电我们客服热线4006789888处理。

消费保投诉平台跟进

2022-08-01 18:13:45

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 15:14:42

用户发起投诉

2022-07-14 15:14:40

投诉信息

唯品会

投诉问题：

商品丢失/损坏霸王条款违规商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

585.00元

投诉编号：

95522742

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