*Keep平台活动，因为疫情无法完成比赛，想要退费或者兑换成优惠券或者发货，官方吞钱，受理我的诉求

网友保保 2022-08-31

已完结

我参与了keep平台的一个活动，由于不可抗因素，疫情封控，导致我没有办法去完成比赛，后续联系客服，我的诉求是：1.退钱，2.发放奖牌，3.把我花的钱兑换成同等金额十足抵用券方便我参与别的活动，keep平台客服专员拒绝我的诉求，并且说我的钱就是白花了，不管我去哪里告，这个钱都白花了，就因为他们的一句话“活动期间未完成比赛不发放奖品”，怎么keep是国法啊？你们一句话就可以规避一切责任？我的钱就白花了？你们不归中国管了？我又不是只要求退款，你可以把奖牌发给我，或者兑换成优惠券，这样我也可以去参加别的活动啊？疫情当下，就一句话规避所有责任，这么大个公司，没有点人文关怀？不知道疫情？你们挺会赚钱啊，不管我去哪里找，这钱都白花了是吧？真狂啊。