广汽传祺汕尾4s店故意拖延修车时间

网友保保_7nVpkq2O 2022-12-12

已完结

12月3日本人车子到广汽传祺汕尾信德行点维修定损，12月7号我到广汽传祺看车时工作人员明确告知我车子一个星期内完成并且所有维修配件12月8号到店，12月10号我催促他们是他工作人员也明确告知我10完成钣金11号完成喷漆，可到12月11号下午工作人员才来告知我车子后盖没货，定了付场件也对不上车子要延期一个星期才能修好，我11号晚上到店看车时车子完全没动工，所谓的喷漆钣金全部没做，后盖对不上12月8日配件到货怎么没说等到5天后才来告知后盖厂家没货付场的对不好，而却工作人员拍照的时间是12月10号他们在对后盖可工作人员等到12月11号下午才来告知本人，这样不负责任的和有意的拖延时间

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:36:07

处理结果

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平台跟进

2022-12-14 14:26:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2022-12-13 09:38:19

用户发起投诉

2022-12-12 19:04:18

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