首先我在b站会员购买了一套漫画，寄过来第7本有瑕疵，我就申请换货，结果换回来一本更严重了

网友保保_m3OYfPat 2023-02-02

已完结

首先，我在b站会员购买了一套漫画，寄过来第7本有瑕疵，我申请换货，来来回回，浪费了大半个月，然后补发了一本更严重的，我有录开箱视频，我当场就在驿站拒收了！很生气，为什么会有这样的售后，换货的东西只会更差…………

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:40:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-02-03 13:48:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-02-03 13:48:14

用户发起投诉

2023-02-02 21:00:08

展开全部