科沃斯产品质量差,服务态度差

可莉💕

已完结

*3-02-11 11:08:14 *2年双11购买的扫地机器人,11月25前出现机器人明显的质量问题,具体问题: 1.机器人无法返回基站 2.机器人噪音太大 3.机器人尘袋无法集尘 经过多次与商家沟通,到目前2个多月仍未解决我的问题,对方给出的售后方案是寄过去维修,但我认为一个月就出现质量问题,这是产品本身设计存在缺陷,产品生产质量不合格,不同意维修处理。因此售后直接不管了。 目前已经对科沃斯太过失望,不再相信和接受对方的任何产品和服务,要求直接退款。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服