投诉-奈学教育拖延退款

网友保保_Rd0zGT0m 2023-03-01

已完结

报名四小时内联系班班退款，得到的回复是劝我学下去，但是本人去意已决，想尽快处理完退款退费，直到昨晚9点半没有给解决，不想再拖延。2022年11月21号约定30个工作日退款，如今尚未退款。 2023年1月经平台，对方终于有了答复，对方要求我结束投诉，并五星好评。没想到出于对对方的信任，换来的却是是3个月的拖延，至今没有退款

投诉进度

平台自动完结

2023-05-21 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2023-04-20 12:49:52

补充内容

催促无效，奈学教育不履行承诺

用户补充投诉

2023-04-08 16:43:36

补充内容

等了好久

用户补充投诉

2023-03-05 04:08:54

补充内容

没有收到任何企业的通知。请尽快退款

平台跟进

2023-03-01 14:58:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-01 14:10:05

用户发起投诉

2023-03-01 11:20:33

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