蒂芙尼 项链质量问题，自己断了！
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今年1月7号在TiffanyAndCo蒂芙尼微信官方店买的项链，过年那天戴的，1月29号突然断了，如果人为断的我也认了，关键是自己就断了，联系线上客服，正好我所在城市有官方线下店，去了告诉我要花两千块钱维修，我不认可，线下店就告诉我从哪买的就上哪找，我又联系线上客服，又告诉我找线下店，后来有线下店的人员联系我，说他们要鉴定，项链给他们，你自己家项链质量问题，你们鉴定自己家的东西？明明是项链的质量问题，时间这么短，我提出退货，都不同意，我打上海的12315投诉，看看最后的回复吧？难道消费者就要认倒霉吗！
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