投诉环球网校诱导学员消费，霸王条款，不给退费
已完结
当时就是一直误导学员缴费。之后就玩失踪，凭什么交了学费就不能退费，这不是霸王条款，像这种培训机构就应该倒闭。再说当时叫我付款的时候说的很好听。也没说不能退费。为什么现在就说不能退费。麻烦领导帮忙处理一下退费
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处理结果
环球网校回复：此学员，多次投诉，课程是正常给学员进行提供，网校没有承诺包过课程，学员是否学习课程课程购买之后都将课程权限进行了开通，学员可以进行学习，并且服务正常提供，学员一直要求退费，网校也一直在积极协商，网校提供课程学习，想要拿到证书是需要付出精力学习的，课程正常提供给学员，确实无法按照学员的诉求进行退费，请知悉。
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