不良商家高顿教育不守诚信,霸王条款
网友保保_WGAKHICG
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本人于2020年11月11日购买上海高顿教育税务师VIP课程(三年学习计划),之后按要求学习了税法一、税法二内容,两科内容学习率累计30%,2023年3月因课程提供质量不高而申请退费,于2023.3.15提交申请且高顿学管老师承诺15个工作日会退回款,如今2023.4.6已16个工作日仍未收到退款,多次对接高顿教育工作人员也不予解决。
投诉进度
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本人于2020年11月11日购买上海高顿教育税务师VIP课程(三年学习计划),之后按要求学习了税法一、税法二内容,两科内容学习率累计30%,2023年3月因课程提供质量不高而申请退费,于2023.3.15提交申请且高顿学管老师承诺15个工作日会退回款,如今2023.4.6已16个工作日仍未收到退款,多次对接高顿教育工作人员也不予解决。