戴尔厂家网购产品，到货有质量问题拒不承认，无使用过也不提供退换货处理。只给维修
网友保保_dItMuUHv
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3月底通过戴尔厂家对应的销售购买在官网看中的家用笔记本电话，4号产品到货开机验收发现回车键按压没有回执感受 键盘异常。联系售后，反馈就是功能可用没有质量问题，可以更换键盘维修，不接受退换货！产品影响正常的使用，验货就拨打了售后，没有投入使用就连最基本的质量保护都没有，期间又因开局公司的发票不给予任何三包！换货均不支持！严重侵害了消费者权利。因电话沟通只能提供部分证明，希望相关部门主持公道
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