送去e袋洗洗的大鹅羽绒服不仅没有洗干净还出现了磨损,袖子还有很多浮毛 网友保保_bhfEb4IU 2023-04-16 已完结 要求赔偿羽绒服清洗费用,并20倍赔偿清洗费用,赠送高端清洗给洗干净 投诉进度 平台自动完结 2023-06-01 08:00:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2023-04-18 13:49:53 补充内容 给平台致电之后平台本来说退还69元,但是我说我会投诉。该客服马上就说那不给退款了,说24小时内再给我致电处理。 结果过了好几天了还没给我回电,我致电过去也一直说让等待! 平台跟进 2023-04-17 18:22:24 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-04-17 15:48:42 用户发起投诉 2023-04-16 20:05:10 展开全部