e袋洗虚假宣传欺*消费者
网友保保_FIM0CjPh
投诉京东平台的e袋洗官方旗舰店，虚假宣传，欺*消费者。 京东订单：30****225955，9.16寄走，9.25咨询为什么没有进入清洗环节，26号晚上给我理由：由于工厂园区电力改造店里无法正常运营，预计这两天回复正常，正常后工厂会加急处理，尽快送回的，针对延迟是我们的问题，后续衣服送回补偿10元现金，您看可以吗）我不接受，因为正常八天九天衣服就已经洗好寄到我手里面了，现在恢复运营两天，洗七天，还要快递寄回我手里，我正常清洗要二十天，我付款的时候你怎么不说呢？ 我要求尽快寄回衣鞋，补偿150滞留赔偿金，因为到今天已经是第十天了，商家说我的诉求达不到。 我说那继续洗，延误费按一天十元，商家说只能一天两元。 找了京东客服投诉，协商给我马上寄回，赔偿金20，我不接受，因为我衣鞋滞留了十天，而且没洗，我拿回来要洗，还要等，耽误我那么长时间和精力，就补偿20元，犯错成本也太低了。 而且工厂早就不能运营了还接单，虚假宣传，欺*消费者，且不明确告知消费者，如果我不问的话，还一直不说工厂已经不运营了。 说工厂预计两天左右恢复运营，但是也不确定，如果洗了，再给我寄回来，赔偿延误费还一天两元，算起来也比20还多了，你没洗，凭什么只赔我20，你们有行业标准，说延误费一天两元，那我还说你扣押我衣服，我要一天收100呢，这合理吗？ 9.27号早上用京东快递给我寄回衣鞋了，今天还没到我手上。清洗费也没退给我。
投诉进度
