民航联盟欺诈,偷税漏税,拒不提供协议和发票,前后术语不一致

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已完结

2020年10月在厦门机场被一个穿着机场制服的营销说民航联盟会员卡充1998到账3800,可以直接买机票,还比其他平台优惠,并且终身有效,金额不会过期,所以我和我老公各办理了一张,两个人花费3996元。后面因为疫情,没用过,最近想起来进去看,公众号更名为航服联盟,属于甘肃飞翔航空信息服务有限责任公司,里面金额全部清零,2023年4月20号早上打电话问客服,客服告知已经过期,有效期一年,我们表示当时营销人员并不是这样说,说不会过期,一直有效,客服人员态度恶劣说又没有现场证明,我们怎么沟通的他们没办法负责,还说有效期一年我们也不一定能用完,也是可能会过期,因为买机票也只能抵部分,不能全额买票,但是当时销售告诉我们是可以直接买票,,各个节点和之前办卡的时候完全说辞不一,花了3996元买了两个会员,什么服务没有享用,虚假宣传,却还能在机场这样管制严格的地方进行营销,继续骗人,跟客服要求提供协议和发票,拒不提供,侵害消费者权益,2022年进去还有体现余额,与客服所说一年有效期也存在出入,从头到尾不尊重消费者。仍有许多人被骗

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