投诉环球网校虚假宣传，诱导客户缴纳高额费用。
陈政委.
已完结本人陈照月，于2022年6月5日在北京环球创智软件有限公司报名，学费3980元，该机构以不用怎么学习，专门老师对接包过，配合一次线下考试就可轻松拿证，1.5年毕业等等虚假宣传再次诱导我7月1日、7月20日在北京环球创智软件有限公司、内蒙古桓酋教育咨询有限公司缴费6000元，还诱导我使用该机构合作的贷款平台进行贷款分期。报名之后在我不知情的情况下改了我的专业，说是政策问题，并在考试前又给我加了一个课程，这根本不是我选的专业，完全看不懂，所以向该机构提出退费，该机构以注册学籍为由不予退费，之后百般推辞让我配合该机构，让我心生怀疑，我便再一次向该机构提出退费，该机构却说我已经考籍，可我并未参加过考试，却还说马上会有成绩，平时问问题也推脱搪塞。鉴于该机构敷衍了事的工作态度以及非常糟糕的处理结果，我相信消费保是一个可以维护消费者权益的，是公平正义的，所以在这里满怀期待的请求为我主持公道，在此我希望有关单位对此进行调查，还我们广大劳动人民一个公道，也希望不要再有像我这样的事发生。
投诉进度
平台自动完结
2023-06-09 08:00:13
处理结果
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用户补充投诉
2023-04-25 06:47:28
补充内容
本人陈照月，于2022年6月5日在北京环球创智软件有限公司报名，学费3980元，贵机构以不用怎么学习，专门老师对接包过，配合一次线下考试就可轻松拿证，1.5年毕业等等虚假宣传再次诱导我7月1日、7月20日在北京环球创智软件有限公司、内蒙古桓酋教育咨询有限公司缴费6000元，还诱导我使用贵机构合作的贷款平台进行贷款分期。报名之后在我不知情的情况下改了我的专业，说是政策问题，并在考试前又给我加了一个课程，这根本不是我选的专业，完全看不懂，所以向贵机构提出退费，贵机构以注册学籍为由不予退费，之后百般推辞让我配合贵机构，让我心生怀疑，我便再一次向贵机构提出退费，贵机构却说我已经考籍，可我并未参加过考试，却还说马上会有成绩，平时问问题也推脱搪塞。现鉴于贵机构敷衍了事的沟通态度，以及非常糟糕的处理结果。
平台审核通过
2023-04-25 06:41:32
用户发起投诉
2023-04-25 06:37:15
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