小米手机缺陷烧主板，要求小米科技有限责任公司赔偿退款
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本人与2021年4月26日在小米官方旗舰店购买小米11手机，实付金额为4299元。使用过程中无任何人为损伤，该手机不仅多次发烫，而且于2023年5月21日突然黑屏，无法开机。在与专员联系之后，去线下做售后检测，检测人员说是主板烧了，并且小米11经常出现这个问题，这是产品的缺陷问题，即使是维修了，也会出现二烧甚至直接手机报废问题。为此，我要求回收手机，减少损失，但小米专员以不在回收范围为由拒绝我的诉求，致使我的损失扩大。根据民法典第1206条规定：“产品投入流通后，发现存在缺陷的，生产者销售者应当立即采取停止销售，警示，召回等补救措施，未及时采取补救措施或者补救措施不力，造成损害扩大的，对扩大的损害，应当承担侵权责任。”，小米11手机无故非人为损坏，我的工作资料和数据均在手机内，现手机突然损坏，让我的工作和生活无法正常运行。现要求小米科技有限责任公司赔偿我的损失，退赔费用！！否则将维权到底！
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解释道歉不是解决问题的方法，手机打不开，数据全无，我需要商家赔偿我的损失。
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