投诉小红书饭团的宝藏屋的店虚假宣传信息，并对问题不予受理
网友保保_f7e02e6a
已完结
在改平台购买大果李子，到货时箱子里只有几颗肉眼可见较大的果子。联系卖家，卖家给发了一个超大果、小果、大果的对比图，实际上不仅没有超大果购买的选项，而且发来的李子尺寸还未达标小果。果子的实际与宣传严重不符合，跟客服进行沟通后，并未实际解决，后面对我的消息不予受理回复。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
平台并未和我取得实际联系，并直接报结果。
1、圆形专业测量工具和我的测量方法直径都是一样的，并不会直接影响果子的直径，如果说影响那也只会是我的测量方法会多估算李子的直径；
2、对于处理：我买的是大果，而发来的连小果都不如，最低来说应该是退我大果和小果的差价，但实际只退5元，让我觉得商家过于敷衍了事；
3、我购买的果子应该如宣传一致，拿到手根本就是难以下口，与宣传不符，这个问题直接给我忽略，并未和我进行沟通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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