商家恶意不发货,有货说无货,说系统问题,欺诈消费者。

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商家恶意不按规定时间发货,并且欺诈消费者!!6.15京东购物平台在剑铭体育专营店购买羽毛球拍,正常流程6.17日该发货店家并没发货,到了6.18早上问商家都是说可以拉线(羽毛球羽线拉的磅数)的,毕竟有货才可以拉线并未告知无货。我还问了可以早点发吗?回复是催仓库发货,到了晚上一直强调没货,在京东平台,6.15-此时此刻期间该商家平台显示该商品系统显示一直有货的,而且可以正常付款拍下不存在无货情况,商家辩解系统错误,那么大的京东系统一般不会错吧。后续我去淘宝平台找到他们在淘宝开的店铺,我查看了京东和淘宝两家店营业执照和店铺名称,都是同一家店,商品同一个宣传图,商品型号都是同一个,都是李宁牌羽毛球拍N50,我询问了商家库存情况商家告知库存有货,且正品,拍下可48小时发货,可以拉线,可以不拉线(羽毛球拍的羽线),明明一家店,只是开设平台不同,营业执照,注册地址都一样,这边店铺都有那边就没?这个不是属于一般的不发货,属于欺*消费者了,我问了商家我说你们不怕投诉吧,商家说是的,哎虽然钱不多作为一名普通的消费者来说太难了,维护自己权利也太难了。希望店家发货或者平台也有商家保证金能够处理,也希望能够处理一下维护平台公平和消费者权益,再者根据消费者权益保护法,  第六条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。希望监管部门维护一下我们普通老百姓的权利,虽然钱不多。不能吃哑巴亏。

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