投诉抖音商城dg旗舰店，分开购买两单衣服，商家合并发货，造成我拒收一件衣服时，两件都被拒收。
网友保保_wzCtXT7W
已完结7月8日 下午我购买防晒衣，分开拍了两个订单，一个是黑色的一个是白色的，后来两个订单都发货了，白色的我不需要了，就申请了退款，物流显示让 我进行拒收，等7.10日 快递派送的时候，我联系快递员进行拒收，在7.11日晚，我发现我这两件衣服发的是一个快递，先前该店铺并没有告诉我要发一-个快递，我也没有要求该店铺发一个快递，现在事情发生了，店铺客服推卸责任，说是我没有看清楚快递单号，我本着为店铺节省钱财选择拒收快递，然而 店铺的态度真的让我甚是失望! !因我7.14日需要这件防晒衣，我和店铺客服商量看能不能明天给我发顺丰加急，这样7.14还可以收到快递，我也不会造成损失。我认为造成这种结果，是店铺的 责任! !但是店铺并不承认，让我重新下单排单发货!并且态度强硬，所以我要投诉!
投诉进度
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