投诉淘宝淘工厂商品质量问题要求退一赔三

网友保保_T7vgXbEl 2023-07-15

已完结

我买20w的灯泡，发来的商品，上面写着20w，实际上和我在同一家店铺10w的灯泡一样大小一样，亮度一样，而且我买的是振牛的灯泡发来的是别的品牌的

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-08-30 08:00:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-07-17 11:46:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-07-15 11:32:40

用户发起投诉

2023-07-15 11:32:11

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷货不对版

投诉诉求：

赔偿补偿

涉诉金额：

19元

投诉编号：

96140798

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