只二虚假宣传售卖

网友保保_H2y5klTA 2023-08-05

已完结

投诉只二虚假宣传霸王条款让消费者自己吃瘪吃相难看 8月1日在只二平台购买了一只prada双肩包，这款包在所有平台看到的都是有磁吸扣的款，只二平台同款包有磁吸扣的也会拍磁吸扣的细节，我买的这款是唯一的9.8新7000多，于是就下单付款，第二天收到发现无磁吸扣，立马联系客服，客服说概不退换，他们会判断磁吸扣需不需要标注，要是本人知道此款无磁吸扣7000多并不会购买，其他9.5新能看到有磁吸扣的才6000多，平台放一起当同款售卖不告诉消费者有无磁吸扣，消费者误买下无磁吸扣的非常影响个人使用，霸王条款不退货要求消费者只能寄卖还要收取我17%佣金，吃相太难看

投诉进度

用户申请完结

2023-08-06 12:55:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2023-08-05 15:17:42

用户发起投诉

2023-08-05 15:12:07

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