东芝冰箱RM576使用不到一年制冰故障，维修五次都没有修好，要求退款售后竟然要我出折旧费？！
网友保保_aqCnJr3y
已完结本人于2022年4月底通过国美（武汉王家湾店）线下门店购买东芝品牌冰箱RM576和洗衣机X6D共2.6万元，并且没有给我开发票和收据，在2023年7月发现冰箱制冰室不制冰，联系东芝品牌售后维修，已维修5次。 第一次师傅检查让断电看是否有冰堵，我断了3次每次四小时以上，制冰功能未恢复；第二次师傅拆机检查线路；第三次师傅更换电脑板冰箱出现屏幕闪屏自动跳转温控，并且冰箱开始有杂音；第四次师傅换回原来电脑板发现原更换电脑板型号不匹配还忽悠我说型号不一样但是功能一样，后制冷室故障了12小时，雪糕全化；第五次师傅更换制冰室水泵电机，发现制冰功能依旧无法修好。 以上维修五次均未修好，冰箱使用时间不到一年，本人对东芝品牌非常失望，要求退货退款。东芝客服联系说可以换和退，但是退要我出折旧费，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有退换货的权利，如果是商家的质量问题导致需要退换货，商家应该承担相关费用，包括折旧费。冰箱商品质量差这么多次维修都没有修好，我要求退款退货！
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