有赞*台果儿现场对于一张身份证购买多张票申请退款的消费者诉求的不作为
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8.10购买的该公司主办的9月2日郑州汪苏泷演唱会门票，发现一张身份证同时购买了两张门票，事后立马去退款，*台以不支持退换拒绝。且当前购买的产品属于预售产品，目前主办方未出票，更没有纸质票。服务提供的方主张的时效性不成立。且服务提供方主张演出票品不适合七天无理由退货的行为，违反了网络购买商品七日无理由退换货暂行办法的规定，且按照消费者权益保护法的25条，演唱会会门票作为网购商品必须要接受七日无理由退款。从购票到退票连24h都没超过，依旧在七天无理由退款的时限内，我要求全额退款。并且我个人认为，购票*台存在严重的bug，像是大麦，猫眼等成熟购票*台，在一张身份证购买之后就会进行限制，但是果儿现场非但没有进行限制，反倒好像意思是只要你买我就能买给你，和自身推崇,市场上流行的一证一票制度相悖。在整个申诉过程中商家一直在说公告不支持退，但是公告第一句就提到了一证一票，没满足大前提就大量放票这是当事公司的失职，我认为应该给予一个合理的解释，并且给予退款，而不是商家和*台踢皮球戏耍消费者
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