环球微卡话费券无法使用,要求退款! 网友保保_PdxRTzmO 2023-09-02 已完结 50元购买环球微卡的话费充值礼券,从上个月开始就无法所以,提示“系统错误10000”,一共还有10个月5元话费券。 投诉进度 企业完结 2023-09-08 14:01:35 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 已支付宝转账退款 企业跟进 2023-09-04 10:04:55 跟进内容 您好, 由于平台问题导致充值失败, 平台将给您退回您购卡的费用。 由于您的这笔订单超过一年期无法直接原路退款, 请您提供下您的支付宝账号及当时购卡账单截图, 平台将给您安排转账退款, 谢谢 平台跟进 2023-09-02 20:26:32 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-09-02 20:26:29 用户发起投诉 2023-09-02 20:23:04 展开全部