LG高端洗衣机产品质量问题,更换了三次内桶仍然起壳脱落!LG三不政策“不承认不解释不回应”

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2017.10.11在深圳顺电其一门店消费了19999元人民币购买了一台洗衣机,产品型号为WD********HW,序列号为70********16。由于洗衣机分上下两层,购买后并未太多次使用下层洗衣机暂未发现问题。2020后有了婴儿,开始使用下层洗衣机,每天使用,不久后发现内胆涂层脱落,拖至2021年10月份报维修,换了内胆花费800元,商家说我使用不当(具体如何不当未详细说明)。修好后继续使用正常放婴儿洗衣液,一个多月后相同的问题再次出现,内胆涂层脱落,并且破坏了不少衣服!后直至2023年5月报维修,亦是等待了两个月时间说是从韩国寄过来的原装进口内胆,再次更换了一个内胆,花费了1110元,商家仍然说我是使用不当,不应该使用消毒水(专门用于洗衣服的消毒水)!二次更换内胆后,每次洗婴儿衣服仅放一点婴儿洗衣液(与之前洗衣液也不同,换了低泡婴儿洗衣液),一个月后内胆再次脱落!!!这一次打了LG电器售后反馈问题,对方说仍是我的使用不当,我请问婴儿洗衣液是腐蚀性液体吗?!对方说是1-2日后回复,但是三次致电仍然没有人给我任何回复。我需要知道产品本身是否有问题,商家是否该考虑给我退钱或者再次免费更换?如果更换后第四次再次出现相同问题,是否默认产品本身质量问题是否可以终身免费更换?!如果不可以,请LG电器中国给我一个明确并且合理的解释!

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