得物平台质检问题

网友保保_O0D6MLLQ 2023-09-28

已完结

下单买了两只唇釉是直发，在只有透明的地方粘了唇釉，然后里面是全空的，过了两天才发现。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-13 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-29 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-28 18:35:35

用户发起投诉

2023-09-28 18:32:14

投诉信息

圣罗兰官网

投诉问题：

假冒/二手商品违规商品

投诉诉求：

改善服务补发/发货补偿

涉诉金额：

289元

投诉编号：

96343299

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