世纪佳缘网未经授权转走我的钱款，要求退款

网友保保_rAR10MLb 2023-09-30

已完结

从2023年4月19我下载了一个世纪佳缘网的APP之后，在平台上看了没几天感觉没意思，就卸载了这个平台，直到3023年的9月29日凌晨，我麻烦家人给我支付宝账号转了200元钱，本来是打算缴纳生活费和天然气费用的，却发现不到一个小时的时间我账户上的钱被世纪佳缘网，和百合网同时转走了，绕后我就很纳闷，我自己根本就没有操作过怎么可能会被其自己转走，结果我一打开来往的转账记录，我才发现从四月份到现在，他们每个月都悄无声息的从我账户里转走钱，绕后我就联系客服询问到底是什么情况？但是我怎么也联系不上，打电话一直都在占线中。无奈之下我只能同过此平台

投诉进度

平台自动完结

2023-11-15 08:00:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-10-07 15:21:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-09-30 10:12:16

用户发起投诉

2023-09-30 10:07:53

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