投诉环球微卡,购买年卡后无法充值,要求退款处理 网友保保_xsXirQ67 2023-10-04 已完结 投诉环球微卡宣传与实际不符 去年12月购买了环球微卡的年卡,许诺给20张5元话费充值卷劵,结果现在无法充值,无法使用,客服也联系不上。 投诉进度 企业完结 2023-10-07 16:11:56 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 已给用户退款 平台跟进 2023-10-04 12:42:28 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-10-04 12:42:20 用户发起投诉 2023-10-04 12:38:24 展开全部