奇兵到家乱收费垃圾

网友保保_2lkDdxiT 2023-10-18

已完结

骑兵到家不知道在哪里找到我的电话说安装净水器只需要50块钱，然后按他们的首次下单后根本就没有人接单，然后下报价订单别人我收到的费用是95块钱，后来师傅上门说可以装，中途安装说要加100块钱因为考虑到要给客户解决好问题也就没有管，后来整体算了一下比在58同城上找安装师傅还要贵一些，打他们客服也不管用，反正他们只认准一口咬死50块钱安装费，一点都不靠谱，后来多方打听才知道他们平台一个单子要收20-30个点的费用，太坑了

投诉进度

平台修改处理结果

2024-02-29 14:41:47

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

奇兵到家回复：您好，很抱歉影响了您的使用体验，平台是不允许私下进行交易的，私下交易不受平台保护的。

平台自动完结

2023-12-24 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2023-11-23 20:35:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-10-18 14:54:10

用户发起投诉

2023-10-18 11:57:32

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