淘宝网缺斤少两,发货数量不准确,要求改善服务并进行赔偿与处罚

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在淘宝的天天特卖淘工厂购买了4联针式打印纸,一共1000张,商家缺斤少两,实际只发了396张,所以进行了投诉,(商家由平台代理,工厂只负责发货)平台要求我们修改投诉,并一而再再而三地反驳我说没有少发,实际上却少了604张,并且态度恶劣

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