ECCO成都天虹门店售后服务差，拒绝对瑕疵鞋进行处理！
网友保保_rGT5QvJz
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投诉ecco（爱步）成都市武侯区锦城大道680号天虹商场门店，撤柜后不对有瑕疵的鞋子做售后服务，销售人员换了新专柜就拒绝对老客户的鞋子进行处理 本人于2023年4月6日以1699元（用了300元生日券，鞋原价1999元）购买了一双高跟鞋，后由于出差耽误一段时间，于5月10日补差价109元更换成了一双运动鞋，此鞋穿的频次极少，才短短几个月时间就出现了鞋底脱皮！要求品牌方对门店进行沟通，就这种不负责的销售行为进行道歉，并更换这双有瑕疵的鞋。
投诉进度
用户评价
品牌评价
根本不是来解决问题的，还要挑衅我走司法途径
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补充内容
企业总部安排成都的经销商来处理，该经销商表示对鞋子进行折旧处理，给我800元品牌代金券供下次购买时抵扣使用。太可笑了，完全没有致歉的意思，还让我走12315质量检测，好的喔，我一定如你所愿。
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