平台协助商家售假 网友保保_JIvKqKuO 2023-11-09 已完结 9月26下单买的科颜氏面霜使用体感与以往买的不一样,没有效果,经查此商家因售假被网上曝光多次 投诉进度 企业完结 2023-11-13 15:00:36 解决方式 已解决 解决方案 解释/道歉 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2023-11-09 14:29:51 跟进内容 用户您好,我们已接到反馈,即刻为您核实处理。 平台跟进 2023-11-09 11:53:54 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-11-09 11:53:50 用户发起投诉 2023-11-09 11:52:05 展开全部