屈臣氏骨胶原卸妆膏膏体内夹杂不明体毛

网友保保_u9Nf9kNj 2023-11-16

已完结

本人于2023年9月8日下午19:45:45在美团平台屈臣氏商户上下单买了一罐骨胶原卸妆膏，在使用该卸妆膏过半后，于2023年11:16日凌晨卸妆时发现罐中卸妆膏内夹杂着不明体毛，本人初步判断为阴毛，给本人内心完成了极大不适，引起心理不适并造成本人呕吐，因为不解决该事件实在难以入睡，在官网没有找到客服窗口后不得已在消费保投诉

投诉进度

企业完结

2023-12-11 08:26:34

解决方式

已解决

解决方案

补偿

处理结果

不涉及赔付金额，赠品由店长承担 无其他诉求

企业跟进

2023-11-16 09:07:07

跟进内容

#20****16-39****85 已建工单请耐心等待

平台跟进

2023-11-16 00:47:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-11-16 00:47:00

用户发起投诉

2023-11-16 00:42:25

展开全部