现场买错无法退回,恶心人,也没有人工客服
网友保保_inTn5usF
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我只是租,归还时跳出购买页面,退还选项不明显,未告知消费者要购买,买错也无法退掉。客服打不通。强制消费。我只想租,不要买。恶心人
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