11月11日下单，快团团显示18日发货，至今无物流信息，投诉退款

网友保保_Kg3KkTPZ 2023-11-23

已完结

11月11日下单，显示18日发货，一直没有物流信息，咨询申通客服查不到订单，联系发货人无回复，无法维权

投诉进度

用户申请完结

2023-11-23 11:23:15

用户补充投诉

2023-11-23 11:22:33

补充内容

17日下单，显示18日发货，一直无物流信息，与申通客服沟通无爱订单，现申请退款

消费保投诉平台跟进

2023-11-23 10:59:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-23 10:59:00

用户发起投诉

2023-11-23 10:55:33

投诉信息

快团团

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

96500011

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

快团团商家不发货且拒绝退款投诉

已完结

2025-05-06

快团团商家擅自变更meland游玩卡使用规则引发争议

快团团生鲜商品破损不退赔，补发需顾客承担运费