投诉快团团霸王条款

网友保保_FkN5hnvO 2023-11-25

已完结

超过预计发货时间，迟迟不发货，并以下单后不允许退款和投诉后快团团平台无法退款为理由拒绝退款，霸王条款严重侵犯消费者权益

投诉进度

用户评价

2023-12-06 18:41:12

用户申请完结

2023-12-06 18:41:04

用户补充投诉

2023-11-25 23:00:11

补充内容

商家要求在平台撤诉，否则就算出货也拒绝发货

消费保投诉平台跟进

2023-11-25 22:56:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-11-25 22:56:28

用户发起投诉

2023-11-25 22:54:54

投诉信息

快团团

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

258元

投诉编号：

96508363

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