投诉阿里巴巴（1688）售后服务欠缺
网友保保_hwWPzayH
已完结
2023年11月14日在1688购物平台上购买了两件文胸，商家名为“上海蒲翊服饰商行”，11月17日收到货发现只有一件(有快递单证明)，并且款式不符，联系客服总是不回复，只能先申请退款退货，第一时间用官方寄件寄出，期间商家有回复，答应退款退货并且补偿我退货运费，但是截止到今日快递已签收五天了，商家仍旧拒绝退款，并且联系不上，要么信息已读不回，打电话沟通说没有客服，让我等着。在1688上投诉卖家并申请客服介入，商家仍旧拒绝退款，并为难我让我举证说明是他本人收货，无奈只好用消费保投诉，请还我公道。
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