投诉得物商品丢失/损坏
网友保保_O7f8Nfz9
已完结
2023年11月17日在得物买了一件彪马羽绒服,收到货也没检查也没穿就收起来了,11月23日,出门穿了此衣服,发现袖口处有破损,随手一碰就开线了,申请退货退款,商家收到货拒绝退款,说该商品通过得物质检了,确定没有质量问题才发货的,甩锅给平台,平台三番五次打电话与我协商,打算赔偿50块钱修补费,我不同意,我认为该商品本身质量就有问题,所以才会轻轻拉扯就开线了,商家一口咬定是人为损坏,如果质量没问题,怎么会开线呢,品牌的衣服质量这么差??不可以拉扯?一次性的?我怀疑平台根本没有好好检查,我要求查看查验过程视频留档也没有发给我,一直在拖延时间,我现在要求得物速速给我退款!