投诉阿里巴巴(1688)售后服务欠缺

网友保保_Li1ZXpdc

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在此商家买了三件衣物,但快递发来一直只有两件,少了条裤子,并且不是快递问题,快递单上裤子选项被划了叉叉,经后来客服得知是“缺货”,但他家店铺明明显示库存还有好多,后来我发现他在聊天中承诺的补发时间就是我这订单默认自动收获的时间(我现在已向平台申请延迟收货),我怀疑他们就是想让我自动收货后不了了之。

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