投诉淘宝网商品丢失/损坏
网友保保_f1eCRVLJ
已完结
1.商家链接误导导致我买错款式 2.发现商品有误后我立刻联系了商家处理,当时发了未拆标签的图片确认,协商一致后退货。 3.收到货后说商品破损影响二次销售,图片中显示的商户本人无法确定是否购入的商品。 4.商家不处理告知本人需要自行联系物流公司进行理赔,无办法下本人只能自行联系顺丰。但是由于超过48小时,无法线上处理。 5.12月2日顺丰显示到货,6号才处理,导致超时。 6.图片9中显示12月3日10点32分仓库订单异常,请取消订单或咨询菜鸟客服,这段时间到12月6日商品经历了什么无从知晓,请商家提供证明。 7.现在所有渠道都无法申请,商家的意思是本人只能接受要了这个商品,无法接受