投诉抖音商城（抖音购物纠纷）虚假宣传
网友保保_CtvrMRbj
已完结
2023年12月5日，我在抖音直播中刷到了索光者星源户外照明直播间在销售手电筒。我感觉手电筒很亮，想买一个回家玩，于是问主播手电筒的流明是多少，主播回答是15000流明。当时手电筒标价300多块钱，女主播又说有优惠，最终只花了69.9元。我感觉物超所值，于是就在他们的店下单了，收到还是感觉心有余悸，便使用了照度计测量，发现只有1000多流明，随后我又使用了另外一个品牌9000流明的手电筒做对比，发现这款亮度远远低于9000流明，这是很明显的消费欺诈，要求商家退货并进行赔偿，商家拒绝协商 诉求:1.商品退货退款2.增加赔偿(500元)3.平台对违规店铺处罚 附图:P1P2为自检数据，P3为照度计检测报告，P4为商品外包装，P5为订单截图
投诉进度
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