抖音商城退款纠纷及服务问题投诉

网友保保_XvPc4MA2 2025-07-15

已完结

我在2025年7.11在抖音平台芭比波朗旗舰店退款五花肉粉饼。购买时商品没有试用装。买回来试用一下脸颊有些泛红就自付运费寄回去商家收到拒收说拆封不退款我说买的时候也被说不能退商家却说买的时候没有咨询强买强卖还要提供二级医院过敏证明真是厉害哈

投诉进度

用户评价

2025-07-15 18:49:22

用户申请完结

2025-07-15 18:49:16

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2025-07-15 16:48:41

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用户发起投诉

2025-07-15 16:48:09

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

420元

投诉编号：

99160406

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